Ouihelp Orléans

"J’ai contacté cette entreprise pour ma grand-mère, et je tiens à dire que Ça se passe très bien une très belle équipe et une intervenante très gentille. Ma grand-mère en est contente. Merci beaucoup"

"Je recommande cette agence"

"Ouihelp ma beaucoup aidée, ils m’apportent l’aide dont j’ai besoin. Très bon contact avec Mathilde de l’agence. Depuis que je l'ai récupéré, elle me simplifie les choses et est disponible. J'ai entièrement confiance en Mathilde. Elle avait été remplacée pendant son absence et la voir revenir m’à rassurée. Nous préférons avoir Mathilde à l’agence."

"Très bonne équipe, à l’écoute !"

"Essayer ouihelp, c'est l'adopter"

"Entreprise contactée pour ma maman atteinte de la maladie d’Alzeimer pour l’aide à domicile du soir et le week-end midi et soir. Une première personne intervenait et cela se passait plutôt bien; une deuxième personne a été engagée pour faire le relais malheureusement avec cette dernière j’ai été de surprises en surprises! Fort absentéisme, très peu de remplacements mis en place, un manque de persuasion pour effectuer les tâches et pour finir lors de la dernière intervention je me suis rendu compte qu’elle ne s’est même pas présentée et n’a pas prévenu sa hiérarchie. elle aurait pu mettre ma maman en danger sans son passage alors que cela faisait 15jours que j’avais du prendre le relais car aucun remplacement de possibles. A la demande des relevés de passage bizarrement on me dit qu il n y a eu aucun soucis. On ne m’a donc pas fourni ces derniers. Sans compter la fois où une remplaçante devait intervenir et j ai appris plusieurs jours après qu il n y avait finalement pas eu d intervention car la personne n aurait pas trouvé la maison. Quand j ai demandé pourquoi on ne m avait pas appelé on m a répondu qu elle avait essayé de joindre ma mère ( cette dernière est dans l incapacité de répondre au téléphone). Malheureusement je suis déçu par cette expérience. Je tiens a préciser que j’avais une autre entreprise d’aide à domicile avec qui cela s’est bien mieux passé. Je ne suis pas du genre à me plaindre mais si on paie une prestation c’est pour nous soulager dans notre rôle d’aidant qui est déjà bien difficile."

"Ma maman de 91 ans est aidée depuis maintenant 6 mois par des aides pour compenser sa perte d'autonomie. Ces aides sont des personnes efficaces, humaines et attentionnées. Je suis enchantée et elle aussi d'avoir choisi cette entreprise qui pratique, en plus, des prix tout à fait raisonnables"

"Bonne équipe"

"J'ai rejoint Ouihelp au mois de septembre et j'ai été tout de suite très agréablement surpris de la bienveillance et de l'esprit d'équipe qui règnent au sein de l'équipe d'Orléans. Il y a du challenge et une vision bien définie, ce qui permet un vrai épanouissement professionnel. L'équipe d'Orléans ainsi que les AVS, sont très professionnels ! Un grand merci pour votre accueil :)"